物流服务内容主要包括从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中的所有服务活动。物流服务的目的，‌就是提供更多能满足客户要求的服务，包括：

1、拥有客户所期望的商品（备货保证）：‌确保有客户所需的商品库存。

2、在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）：保证商品能够在客户期望的时间内送达。

3、符合顾客所期望的质量（品质保证）确保商品质量符合客户的期望和要求。